问：满意度如何进行问卷调查？
- 答：满意度问卷调查，首先要具体设计出几个问题，每个问题都会给出不同的分值代表不同的满意掘森度
一般情况下0-5表示不满意到非常满意。
总的分数就是把这些问题的得分相加。
百分制通用计算公式：
满意度分数=很满意比例*100+满意比例*80+基本满意比例*60+不太满意比例*30+不满意比例*0，满分为100分。
扩展资料：
满意度计算方式：
"满意度"是通过评价分值的加权计算，得到测量满意程度（深度）的一种指数概念。国际上通行的测评标准即为CSI（用判蔽亩户满意度指数）。
测评目的：
掌握满意度现状：帮助客户把有限的资源集中到客户最看重的方面，从而达到建立和提升顾客忠诚并保留顾客。
分品牌和客户群调研，为分层、分流和差异化服务提供依据，了解并衡量客户需求。
找出服务短板，分析顾客价值，实现有限资源优先配给最有价值的顾客。
研究服务标准、服务流程并州及服务传递与客户期望之间的差距，找到客户关注点和服务短板，提出相应改善建议。
参考资料：
问：电子政务公众满意度调查问卷需要审核吗
- 答：电子政务公众满意度调查问卷不需要审核。根据查询相关公开信息显示，为了能够比较系统地了解电子政务门户散敏网站公众对***公共服务的需求以及满意程度，加大***为民服务力度，同时也为本人博士论空唤文的撰写收集研究资料，特进行此的调查，不需要审核斗掘凯，如实填写即可。
问：公众满意度调查问卷
- 答：这种问卷调查的话，可以找专门的网站填入。
